buildwithin — superadmin

BuildWithin Admin Platform es el sistema Enterprise que administra el ciclo completo de programas Workforce — configuración, elegibilidad, aprendizaje y operación — para gobiernos, organizaciones y centros de capacitación. La plataforma original de BuildWithin estaba pensada para otro modelo de negocio; la evolucionamos hacia un producto Workforce que debía soportar seis perfiles de usuario distintos (Super Admin, Organization Admin, Talent Manager, Case Manager, Employer, Staff interno), cada uno con permisos, herramientas y flujos propios. Como Lead Product Designer lideré esta transformación completa durante 6 meses: definí la experiencia de producto de principio a fin, diseñé las funcionalidades principales, construí el Design System, y validé cada decisión junto con Product, la CEO y los stakeholders — sin perder de vista que cada organización cliente tiene reglas de negocio completamente distintas entre sí.