buildwithin — candidate portal

BuildWithin — Portal de Candidatos es el rediseño completo de la experiencia candidato dentro de la transformación de BuildWithin hacia una plataforma Workforce impulsada por IA. La plataforma original había sido pensada para otro mercado; la evolucionamos para que candidatos, Talent Managers, Case Managers, Administradores y Super Administradores pudieran operar sobre un mismo ecosistema, cada uno con necesidades completamente distintas. El proceso más crítico era la validación de elegibilidad: tradicionalmente manual, obligaba a los candidatos a subir múltiples documentos mientras los administradores revisaban uno por uno categoría, vigencia, firmas, coincidencia con el perfil y calidad de imagen — muchas veces repitiendo la revisión de un mismo documento válido para varias categorías. Como Lead Product Designer lideré el diseño de punta a punta: definí la experiencia del candidato, diseñé los flujos principales y validé continuamente las soluciones junto con Product, el cliente y la CEO de BuildWithin, con el objetivo de automatizar la validación documental, reducir tiempos de revisión, evitar duplicados y mejorar la experiencia del candidato sin perder capacidad de escalar la plataforma a distintas organizaciones Workforce.