Nicopoly

Brief, research y tendencias — Partí del brief y los requerimientos para entender objetivos comerciales, identidad visual y estructura del catálogo. Luego hice benchmarking de fashion e-commerce (navegación, presentación de colecciones, fotografía editorial, páginas de producto, filtros y versión móvil) y un análisis de tendencias de composición editorial, jerarquías tipográficas y uso del espacio. No buscaba replicar soluciones, sino entender qué patrones aportaban valor y cómo adaptarlos a Nicopoly.

Arquitectura de información — El catálogo tiene categorías como chaquetas, tejidos, tops, bottoms, vestidos, conjuntos, básicos y accesorios, además de novedades y promociones. Jerarquicé categorías y subcategorías y definí varios puntos de entrada, para que se pudiera navegar tanto desde una necesidad concreta (encontrar un blazer) como desde una intención exploratoria (descubrir novedades o colecciones destacadas).

Wireframes y UI — Los wireframes me permitieron resolver la distribución de contenidos, las jerarquías y los patrones de interacción antes del diseño visual, y anticipar la versión responsive. En la UI busqué una interfaz limpia que acompañara la fotografía y las colecciones sin competir con ellas: jerarquías tipográficas, composición de páginas, navegación, tarjetas de producto y botones, en un lenguaje visual que sirviera tanto para campañas como para las páginas comerciales.

Home y exploración de producto — La home se planteó como una experiencia de descubrimiento que une comunicación de marca, colecciones y accesos al catálogo, cuidando que el contenido editorial no dificultara la navegación. En los listados, tarjetas visuales con filtros y orden por talla, color y precio sin sobrecargar la interfaz; en las fichas, una jerarquía clara entre imágenes, nombre, precio, variantes y acciones de compra.

Responsive y omnicanal — En desktop aproveché más superficie para imágenes, categorías y productos; en mobile prioricé navegación, contenido visual y acciones principales, manteniendo la consistencia. Como Nicopoly combina e-commerce con tiendas físicas, el sitio también debía comunicar con claridad el retiro en tienda, los despachos y las condiciones comerciales.

Presencia digital — Según SE Ranking (octubre de 2026), entre las páginas de nicopoly.cl con tráfico orgánico hay categorías como abrigos, blazers, vestidos y conjuntos, lo que muestra el peso de la arquitectura del catálogo y de las páginas de colección. Las cifras de la tarjeta de presencia digital son estimaciones de una herramienta externa, de hoy y no del lanzamiento: contexto, no resultados atribuibles al diseño.

Aprendizajes — Aprendí a equilibrar identidad visual y funcionalidad en moda, donde la fotografía, las tendencias y las colecciones deben convivir con una arquitectura clara y patrones de navegación comprensibles. Reforcé la importancia de empezar por discovery (brief, referentes y tendencias) para fijar criterios antes del diseño visual, y de usar wireframes para ordenar la estructura antes de sumar el lenguaje definitivo.

Trabajo transversal en optimización de e-commerce — Durante mi etapa en Tekpro, además de participar en el rediseño de Nicopoly, investigué y desarrollé mejoras de experiencia de usuario que posteriormente se aplicaron de manera transversal a las tiendas online de distintos clientes. Estas iniciativas surgieron al identificar problemas recurrentes en los procesos de compra y explorar soluciones que pudieran adaptarse a diferentes marcas.

Entre las mejoras que propuse y desarrollé se encontraban: Checkout simplificado, con reducción de campos innecesarios, autocompletado y posibilidad de comprar como invitado, con creación de cuenta opcional. Checkout sin distracciones, eliminando elementos secundarios de navegación para centrar la atención en el resumen del pedido y el pago. Carrito reversible, que permite recuperar productos eliminados sin tener que buscarlos nuevamente. Reseñas de productos, con opiniones reales y variadas para ayudar a decidir la compra. Experimentación y pruebas A/B, comparando variantes de diseño en páginas de producto, checkout y campañas de email marketing para orientar decisiones de optimización. Y campañas de email marketing con GIF y vídeo, que lograron mejores resultados de conversión que las versiones estáticas.

Estas soluciones fueron fruto de mi trabajo de investigación, diseño y optimización durante mi etapa en Tekpro y se extendieron a diferentes proyectos de la empresa. Nota: corresponden a iniciativas transversales desarrolladas para distintos clientes de Tekpro; no se presentan como resultados exclusivos del rediseño de Nicopoly.